Où puis-je trouver les informations sur un produit (dimensions, matériaux…) ?

Pour obtenir plus d’informations sur un produit, tapez le nom ou la référence de votre article directement dans la barre de recherche en haut de la page du site et cliquez ensuite sur “Details du produit” sous la photo de l’article. Nous essayons de vous fournir des informations les plus détaillées possible mais notre site offre une vaste gamme de produit et il se peut que certaines informations soient manquantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à l’une de vos questions contactez le service client par chat ou mail.

Qu’est-ce que c’est la réference d’un produit/modèle et à quoi sert -elle?

La référence d’un produit/modèle est une séquence alphanumérique qui identifie un article de manière univoque. Elle est indiquée sur la page de l’article en dessous de son nom.

Prix et devise de vente

Les prix de vente sont principalement indiqués en Euro (€). Cependant vous avez la possibilité de choisir d’autres devises comme le Sterling (£), Dollar($) ou Zloty (zl). La TVA est incluse et il est possible qu’il y ait des frais de douanes à payer en fonction du pays de livraison du colis.

Holyart se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer les meilleurs prix en cohérence avec les caractéristiques de l’article. Si vous voyez un prix erroné et/ou manifestement dérisoire pour différentes raisons (bug informatique, erreur manuelle ou technique), Holyart se reserve le droit d’annuler la commande.