Est-ce que le bon a une durée limitée ?

Le bon reçu a une validité de 12 mois à partir de son émission.

Quand vais-je recevoir mon bon ?

Vous recevrez votre bon quand l’ami invité aura complété son premier achat sur notre site. Le bon sera disponible sous forme de crédit dans votre portefeuille virtuel et utilisable pour vos prochaines commandes dans les 12 mois suivant son émission.

Comment puis-je voir combien d’amis j’ai invité ?

Dans la section « Invitez un Ami » de votre Compte, vous pourrez contrôler le statut des crédits dérivés du nombre de vos invitations.

Est-ce que le lien d’invitation a une durée limitée ?

Le lien d’invitation n’a pas de date limite.

Y a-t-il des limitations au nombre de personnes que je peux inviter ?

Il n’y a pas de limite au nombre de personnes invitées.

Pourquoi n’ai-je pas encore reçu mon bon après avoir invité un ami ?

Si vous n’avez pas encore reçu votre bon, cela signifie que :

• L’ami invité s’est enregistré, mais n’a pas encore complété son premier achat
• L’utilisateur invité n’a pas effectué tous les passages ou un comportement frauduleux a été remarqué*

*Holyart se réserve le droit de bloquer l’émission des crédits dérivants d’une suspicion de comportement frauduleux en phase d’enregistrement de nouveaux comptes et de premières commandes.